Testavimas ir prieinamumo vertinimas

Nuo 2021 m. atlikome daugiau kaip 500 prieinamumo vertinimų — vertinome valstybės institucijų, savivaldybių ir kitų viešojo sektoriaus organizacijų interneto svetaines, sudėtingas informacines sistemas bei mobiliąsias programėles: nuo supaprastintų stebėsenos vertinimų iki išsamių prieinamumo auditų pagal WCAG 2.1 ir EN 301 549.

Kam skirta ši paslauga

Viešojo sektoriaus institucijoms interneto svetainių ir mobiliųjų programėlių prieinamumas yra teisinė pareiga: to reikalauja Direktyva (ES) 2016/2102 ir LRV nutarimas Nr. 1261. Nuo 2025 m. Europos prieinamumo aktas prieinamumo reikalavimus išplėtė ir daliai privataus sektoriaus — el. prekybai, bankinėms paslaugoms, transporto bilietų sistemoms.

Prieinamumo vertinimas reikalingas, kai:

• institucija privalo atsiskaityti už svetainės ar programėlės atitiktį prieinamumo reikalavimams;
• kuriama nauja informacinė sistema ir atitiktį reikia užtikrinti dar iki paleidimo;
• gautas naudotojų skundas ar priežiūros institucijos pastaba dėl prieinamumo;
• organizacija nori, kad jos skaitmeninėmis paslaugomis realiai galėtų naudotis visi — įskaitant regos, klausos, judėjimo ar kognityvinių sutrikimų turinčius žmones.

Kaip vertiname

Supaprastintas vertinimas — automatizuotų įrankių ir eksperto peržiūros derinys pagal ES stebėsenos metodiką. Tinka periodinei atitikties kontrolei ir didelės apimties svetainių grupėms.

Išsamus vertinimas (auditas) — kiekvieno taikomo WCAG 2.1 / EN 301 549 kriterijaus patikra rankiniu būdu: klaviatūros navigacija, ekrano skaitytuvai, kontrastai, formos, dokumentai. Rezultatas — ataskaita su konkrečiais neatitikimais, jų vietomis ir taisymo rekomendacijomis, tinkanti ir atitikties deklaracijai parengti.

Testavimas su neįgaliaisiais naudotojais — sistemą išbando realūs naudotojai su negalia, dirbantys su savo įprastomis pagalbinėmis technologijomis. Toks testavimas atskleidžia praktines kliūtis, kurių neparodo joks techninis auditas.

Mobiliųjų programėlių vertinimas — Android ir iOS programėlių atitikties patikra pagal tuos pačius standartus.

Pakartotinis vertinimas — ištaisius trūkumus patikriname atitiktį iš naujo ir patvirtiname pasiektą lygį.

Ką gaunate

• Vertinimo ataskaitą su kiekvienu tikrintu kriterijumi: kas atitinka, kas ne, kur tiksliai ir kaip taisyti.
• Aiškų atitikties įvertinimą (atitinka / iš dalies atitinka / neatitinka) atskaitomybei.
• Konsultaciją ataskaitos aptarimui ir pagalbą planuojant taisymus.

Patirtis

Prieinamumo vertinimus vykdome nuo 2021 m., o skaitmenines paslaugas projektuojame ir tiriame nuo 2006 m. Tarp mūsų atliktų darbų:

• Valstybės ir savivaldybių įstaigų interneto svetainių prieinamumo (WCAG) vertinimai — daugiau kaip 500 vertinimų: nuo ministerijų, teismų ir agentūrų iki savivaldybių įstaigų, ligoninių, muziejų ir bibliotekų.
• Valstybės portalų ir informacinių sistemų išsamūs auditai — tarp vertintų sistemų: Mano VMI, e.sveikata, Sodros elektroninės paslaugos, Registrų centras, Lietuvos teismų elektroninių paslaugų portalas, Elektroniniai valdžios vartai (epaslaugos.lt).
• ESPBI ir IPR testavimas su naudotojais (Registrų centras).
• i.EKA patogumo testavimas su naudotojais (VMI).
• Portalo lrv.lt modernizavimas (LR Vyriausybės kanceliarija).

Specialistų kompetenciją patvirtina CUA (Certified Usability Analyst) ir CompTIA sertifikatai.

Dažniausi klausimai

Kuo skiriasi supaprastintas ir išsamus vertinimas?

Supaprastintas vertinimas tikrina esminius kriterijus automatizuotų įrankių ir eksperto peržiūros deriniu — jis greitesnis ir tinka stebėsenai. Išsamus vertinimas apima kiekvieną taikomą WCAG 2.1 / EN 301 549 kriterijų rankiniu būdu ir yra pagrindas atitikties deklaracijai.

Ar vertinimas privalomas mūsų įstaigai?

Jei esate viešojo sektoriaus institucija — jūsų interneto svetainei ir mobiliosioms programėlėms prieinamumo reikalavimai taikomi pagal LRV nutarimą Nr. 1261. Daliai privataus sektoriaus paslaugų reikalavimai taikomi pagal Europos prieinamumo aktą. Jei nesate tikri — parašykite, padėsime išsiaiškinti.

Kiek trunka vertinimas?

Terminas priklauso nuo sistemos apimties ir vertinimo tipo — jį nurodome pasiūlyme.

Ką daryti su vertinimo rezultatais?

Ataskaitoje kiekvienas neatitikimas aprašytas su vieta ir taisymo rekomendacija — ją galima perduoti tiesiogiai jūsų programuotojų komandai. Ištaisius trūkumus atliekame pakartotinį vertinimą ir patvirtiname atitiktį.

Susisiekite

Parašykite, kokią svetainę, informacinę sistemą ar programėlę reikia įvertinti — parengsime pasiūlymą.

info@dizi.lt · Gedimino pr. 50, Vilnius